رقم خدمة العملاء وزارة الصحة
رقم خدمة العملاء وزارة الصحة
شكاوى وزارة الصحة المصرية 2021
استقبلت وزارة الصحة العديد من الشكاوى حول تأخر وصول رسالة التطعيم الخاصة بلقاح كورونا، حيث أكّدت في تقرير رسمي لها، أنَّ هناك أرقام هاتفية لشكاوى وزارة الصحة المصرية 2021 والمختصة باستقبال كل الاستفسارات المتعلقة بلقاح كورونا وكذلك فيروس كورونا المستجد ومستجداته مع الرد عليها من خلال متخصصين، مشددة على أنَّها زودت مقاعد الخط الساخن 105 والمخصص لاستقبال شكاوى وزارة الصحة المصرية 2021، وتستعرض «الوطن» في هذا التقرير أرقام شكاوي وزارة الصحة المصرية 2021.
ارقام شكاوى وزارة الصحة المصرية 2021
الخط الساخن ورقم شكاوى وزارة الصحة المصرية 2021 والمخصص للقاح كورونا.
- رقم 1440 والذي يقدم الدعم والعون لحالات العزل المنزلي لكورونا.
- الخط الساخن «15335» والخاص بتلقي طلبات المواطنين الخاصة بتلقي اللقاح بالمنازل.
- 15300 لخدمة الرد على استفسارات انهاء قوائم انتظار الجراحات العاجلة.
- رقم 15344 خدمة الكول سنتر الخاصة بمنظومة التأمين الصحي الشامل.
- رقم 123 خدمة طلب الإسعاف.
- الخط 08008880700 لخدمة الدعم النفسي من وزارة الصحة.
وقالت وزارة الصحة والسكان، أنَّ هناك فئات لها الحق في الحصول على اللقاح بالمنازل وهي: المرضى المصابين بشلل نصفي أو رباعي أو أطفال، أو الشلل الرعاش، ومرضى «اعتلال المفاصل غير القادرين على الحركة، والأمراض العصبية التي تؤثر على الحركة. ضمور العضلات وضمور النخاع الشوكي، الوهن العضلي، التصلب المتعدد MS».والذين يعانون من كسور الحوض والأطراف السفلية، أو بتر في الأطراف السفلية.
وطالبت وزارة الصحة والسكان، المواطنين بضرورة التواصل مع وزارة الصحة والسكان والإطلاع على كل مستجدات فيروس كورونا أو غيره من الأمراض المعدية. مؤكّدة أنَّها فتحت مجموعة من القنوات الاتصالية بينها وبين المواطنين للرد عليهم.
نبذه عن وزاره الصحه
وزارة الصحة مسؤولة عن صحة الجمهور وعن الأجهزة التي وظيفتها منع وتشخيص الأمراض، علاج المرضى وتعزيز الصحة. يتركز عمل الوزارة في مجالات التشريع، ترخيص خدمات ومهنيين، تحديد مواصفات للأدوية، الغذاء والأدوية، ونشر معلومات للجمهور. تقدم الوزارة خدمات صحية في مجال العلاج في المستشفيات والطب الوقائي، الصحة النفسية، أمراض الشيخوخة، صحة الجمهور وأجهزة إعادة التأهيل.
