أفضل أنظمة نقاط البيع للأعمال عام 2023
أفضل أنظمة نقاط البيع للأعمال عام 2023
ما هو نظام نقاط البيع؟
تعني POS “نقطة البيع” ، وتشير ببساطة إلى المكان في المتجر أو المطعم حيث تتم المعاملة المالية. في الماضي ، كان هذا يعني دائمًا السجل النقدي ، والذي غالبًا ما يظل جزءًا بارزًا من نظام نقاط البيع الحديث (ليس من الضروري فقط).
تطورت أفضل أنظمة نقاط البيع لتقوم بأكثر من مجرد إدارة المعاملات: يمكنها إدارة مخزونك بذكاء ؛ التعامل مع الخصومات والمبيعات والتسعير المفاجئ ؛ تتكامل مباشرة مع برامج المحاسبة الخلفية ؛ وحتى تتبع إنتاجية الموظف أو السرقة.
إذن ما هو نظام نقاط البيع للأعمال في شكل مادي بالضبط؟ يتكون نظام نقاط البيع عادةً من أربعة مكونات رئيسية للأجهزة: شاشة لعرض المعلومات وإدارتها المتعلقة بالبيع ، وقارئ بطاقات ، وطابعة إيصالات ، وبرنامج يربط كل شيء معًا. بالطبع ، في قطاعات البيع بالتجزئة ، يعد ماسح الباركود أيضًا جزءًا من النظام.
.. و ما هو نظام ePOS؟
يُشار أحيانًا إلى نظام نقاط البيع على أنه نظام ePOS ، خاصة في أوروبا ، حيث يشير الحرف “e” إلى “إلكتروني”.
كم يكلف نظام نقاط البيع للأعمال؟
الجواب القصير
عادةً ما يتم دفع رسوم برامج نقاط البيع شهريًا أو سنويًا وتختلف على نطاق واسع. أبسطها ، مثل AirPOS ، أقل من 30.00 دولارًا في الشهر ، بينما Shopify Advanced يأتي بسعر 300 دولار ، وإن كان مع مجموعة من الميزات الإضافية.
من ناحية أخرى ، يسمح Epos بدفع 750 دولارًا لمرة واحدة ، وتتقاضى Square POS رسومًا فقط لكل معاملة. فيما يتعلق بأجهزة نقاط البيع – شاشة الدفع وقارئ البطاقات والطابعة – يمكنك غالبًا الحصول على جميع الأجهزة التي تحتاجها لمحطة واحدة مقابل 600 دولار تقريبًا.
الجواب الطويل
عادةً ، ستدفع مرة واحدة مقابل أجهزة نقاط البيع ثم شهريًا مقابل استخدام البرامج – بما في ذلك أمان البرامج والدعم – والخدمات الإضافية. ومع ذلك ، هناك بعض مقدمي الخدمة الذين لا يتقاضون رسومًا شهرية ، مع جميع الرسوم التي يتم تحصيلها من معاملات العملاء (عادةً ما تكون رسوم رمزية و / أو نسبة صغيرة من المعاملة).
أيضًا ، لا يبيع جميع موفري الأجهزة كلاً من الأجهزة والبرامج ، ولا يتقاضون جميعًا رسومًا مقابل الأجهزة أو البرامج.أخيرًا ، من المحتمل أن تتحمل رسوم معاملات معينة في عملياتك اليومية ، اعتمادًا على مزود الخدمة. لكل معاملة ، سيتم خصم 1-5٪ من السعر في أي مكان. تختلف هذه بين مقدمي الخدمة وحتى الحزم من نفس المزود.
غالبًا ما تشتمل الخيارات الأكثر تكلفة على رسوم معاملات أقل تكلفة ، لذلك ستحتاج إلى موازنة الأشياء وفقًا لمتوسط نشاط نشاطك التجاري.
كم عدد أجهزة نقاط البيع التي أحتاجها؟
هذا يعتمد على حجم عملك ودورانك اليومي. بالنسبة للشركات الصغيرة أو المتوسطة الحجم التي تتعامل مع حجم أقل ، عادة ما تكون محطة دفع واحدة كافية.
قد ترغب المطاعم في الاستثمار في العديد من محطات الدفع المحمولة (أو استخدام أجهزة Apple أو Android اللوحية) لتمكين سداد المدفوعات على الطاولات من خلال خدمة الموظفين.
بالنسبة للشركات المتوسطة الحجم التي تتعامل مع حجم كبير والشركات الأكبر ، ستكون محطتين أو ثلاث محطات مثالية. أفضل حل هو أن تبدأ بواحد أو اثنين بناءً على حجمك وزيادته حسب الحاجة.
هل جميع أنظمة نقاط البيع متوافقة مع PCI؟
في حين أن معظم ، إن لم يكن كل ، أنظمة نقاط البيع متوافقة مع PCI ، فإن استخدام أحدها ببساطة لا يعني أنه لا داعي للقلق بشأن المكونات الأخرى لنظام الدفع الخاص بك. يمكن أن يساعد اختيار نقطة البيع التي تدير المزيد من التفاصيل في تبسيط العملية ، ولكنها قد تكون أكثر تكلفة.
ما هو نظام mPOS؟
تطورت أنظمة نقاط البيع لتصبح أكثر مرونة ، لذا فهي تعمل على العديد من الأجهزة. على سبيل المثال ، باستخدام قارئ بطاقة الهاتف الذكي والهاتف المحمول ، يمكنك إدارة المدفوعات والمبالغ المستردة والمزيد.
تعد حلول نقاط البيع المتنقلة (غالبًا ما تسمى أنظمة mPOS) مفيدة بشكل خاص للشركات الصغيرة وتلك التي ليس لديها عنوان ثابت ، مثل شاحنات الطعام والمدربين الشخصيين. لكنها تمثل أيضًا فرصة رائعة للشركات الثابتة التي تتطلع إلى الاستفادة من المتاجر المنبثقة والأكشاك وواجهات المحلات المتنقلة.
ما هو نظام POS اللوحي؟
تم تصميم أنظمة نقاط البيع اليوم للعمل على أجهزة iPad والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android ، مما يمنحك قدرًا أكبر من المرونة والتنقل عند تأمين مدفوعات العملاء.
يمكنك اختيار تثبيتها في مكانها باستخدام حامل أو إبقائها على عاتق شخصك لخدمة العملاء ، وهو خيار رائع لمطعم أو بار. غالبًا ما تكون أنظمة نقاط البيع للأجهزة اللوحية أسهل أجهزة نقاط البيع للاستخدام أيضًا ، حيث تم تبسيطها لتسهيل التعامل مع الجهاز اللوحي. يمكنك الحصول على جميع مزايا الحركة لنظام POS المحمول مع شاشة أوسع ومساحة تخزين أكبر.
أفضل نظام نقاط البيع لمراجعات الأعمال
مراجعة مربعة – أفضل نظام نقاط البيع الشامل
كان Square من أوائل مقدمي الخدمات الذين تمكنوا من تمكين مدفوعات البطاقات مباشرة من الأجهزة المحمولة . مع الأجهزة التي يتم توصيلها بهاتف ذكي أو جهاز لوحي – وهي طريقة تجعل من السهل وبأسعار معقولة لأصحاب الأعمال التجارية على الهاتف المحمول تسديد مدفوعات البطاقات دون الحاجة إلى أجهزة نقاط البيع باهظة الثمن.
بينما اعتمد الآخرون النموذج ، لا يزال Square أحد أفضل الخيارات لشركات المحمول. السعر جذاب بشكل خاص: رسوم مربعة فقط لكل معاملة . بدون رسوم شهرية لاستخدام البرنامج. هذا أكثر إثارة للاهتمام بالنظر إلى أنه عند 2.6٪ + 10 ، فإن معدلات المعاملات ليست أعلى بكثير من مقدمي الخدمات الآخرين.
إذا كنت تحتاج فقط إلى سداد مدفوعات البطاقات من حين لآخر ، كما هو الحال غالبًا مع رواد الأعمال المتنقلين ، فهذا حل وسط جيد.
الإعداد سهل . وبما أن تطبيق Square POS يعمل على كل من أجهزة Apple و Android . فمن المفترض أن يشعر بأنه مألوف على الفور. الميزات المفيدة مثل تقسيم فاتورة مباشرة من شاشة المنتج ، والبطاقات المتوافقة مع PCI على الملف . والوضع غير المتصل تجعل هذا التطبيق صغيرًا قويًا بشكل مدهش.
نمت خيارات وخدمات نقاط البيع في Square بشكل كبير في السنوات الأخيرة . وهي تقدم الآن مجموعة واسعة من حلول الأجهزة والبرامج للشركات من جميع الأنواع.
تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات Visa و Mastercard و American Express والمكافآت و Apple Pay و Google Pay و Bitcoin – عبر تطبيق Cash.
Shopify مراجعة – أفضل نظام نقاط البيع للتجارة الإلكترونية
يعد تطبيق Shopify POS أحد أفضل حلول التجارة الإلكترونية الشاملة المتوفرة. بدون الأجهزة. يُعد مركزًا قويًا لأنشطة التجارة الإلكترونية ، ولكن إضافة قارئ بطاقات بسيط يحول هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي إلى حل POS كامل للمعاملات النقدية والبطاقات.
يأتي Shopify Basic بسعر 29 دولارًا شهريًا ، مما يجعله حلاً جيدًا لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة ، على الرغم من أنه لا ينبغي للآخرين رفضها بسرعة كبيرة. Shopify Standard ، بسعر 79 دولارًا شهريًا ، هو نقطة بيع جيدة من جميع النواحي ، ومتقدم Shopify بسعر 299 دولارًا شهريًا ، على الرغم من كونه مكلفًا ، فهو عبارة عن مجموعة إدارة أعمال كاملة ، مع كل شيء من تتبع الموظفين إلى التحليلات المتقدمة.
تبدأ أسعار البطاقات من 2.7٪ وتنخفض إلى 1.5٪ للخطط الأكثر تكلفة . حتى تتمكن من تخصيص باقتك بما يتناسب مع حجمك.
TouchBistro – أفضل نظام نقاط البيع للمطاعم
TouchBistro – كما يوحي الاسم – هو نظام POS مصمم مع وضع المطاعم في الاعتبار.
بالإضافة إلى نظام نقاط البيع على الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة . يمكن لـ TouchBistro (اعتمادًا على الخطة التي تختارها) إدارة القوائم والحجوزات والجداول ، بالإضافة إلى مزايا العملاء مثل مكافآت الولاء. كما أنه يدعم الطلب عبر الإنترنت ، وهو مفيد بشكل خاص إذا كنت تبحث عن توسيع عروض التسليم أو استلام الطعام.
أجهزة وبرامج نقاط البيع الخاصة بـ TouchBistro – باستخدام أجهزة iPad – سهلة الاستخدام ومناسبة تمامًا لبيئة المطعم أو البار.
يمكن للمطاعم الصغيرة الاستفادة من نظام نقطة بيع iPad واحد . حيث يكون لديك محطة دفع واحدة. ويمكن للمطاعم متوسطة الحجم استخدام ما يصل إلى خمسة أجهزة iPad مع عمل سادس كمحطة مركزية. يمكن للمطاعم الأكبر حجمًا الاستفادة من أنظمة نقاط البيع المصممة خصيصًا مع جهاز كمبيوتر كمحور مركزي . مما يتيح لك توصيل أكبر عدد ممكن من الأجهزة المحمولة حسب الحاجة.
مراجعة Epos Now POS – أفضل نظام نقاط البيع للضيافة
Epos Now هو نظام POS قائم على السحابة ومناسب تمامًا للاستخدام في إعدادات الضيافة . مع CRM مدمج والكثير من الإمكانات الإضافية ، بفضل متجر التطبيقات الخاص به. نظرًا لأن كل شيء موجود على السحابة ، يمكنك الوصول إلى تقاريرك وأدوات المكتب الخلفي من أي متصفح ، مما يجعل هذا الخيار مناسبًا ومتعدد الاستخدامات.
فيما يتعلق بالأسعار ، يمكنك دفع 750 دولارًا مقدمًا للبرنامج . مما قد يعني توفيرًا كبيرًا على المدى الطويل: فهو أرخص بعد 20 شهرًا فقط من الاستخدام مقارنة بالسعر الشهري.
ستساعدك إدارة المنتج وتقارير الأداء على استهداف الفرص ، بينما تمكنك تقارير الموظفين من التدريب والتحفيز عند الضرورة.
مراجعة Lightspeed – الأفضل للحلول المفصلة
Lightspeed هو نظام نقاط بيع ثري وقوي ، ومناسب بشكل خاص للمطاعم ، ولكنه يعمل أيضًا بشكل جيد لشركات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية.
لا تقدم Lightspeed حزمًا جاهزة للاستخدام ، لذا فهي أكثر مشاركة في التسجيل والبدء. بالنسبة للشركات الصغيرة التي تبحث عن حل بسيط . قد لا يكون هذا مناسبًا ، ولكن بالنسبة للآخرين ، يمكن أن تكون هذه التخصيص ميزة حقيقية.
يبدأ السعر الأساسي للمطعم من 69 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا . مع ميزات وخيارات مختلفة يمكن إضافتها حسب الحاجة. تبدأ معدلات المعاملات لمدفوعات البطاقات من 2.6٪ + 10 بنس ، وهو ما يتعلق بمعايير الصناعة. تدعم Lightspeed أيضًا النقد والشيكات وبطاقات الهدايا ومتغيرات ائتمان المتجر.
AirPOS – أفضل نظام نقاط البيع للشركات الصغيرة
AirPOS هي خدمة نقاط بيع أقل شهرة ، ولكن لديها الكثير لتقدمه ، بما في ذلك واجهة خلفية بسيطة وبديهية والتكامل السهل مع برامج الدفع والمحاسبة. استنادًا إلى السحابة بالكامل ، يمكنك الوصول إلى نقاط البيع الخاصة بك من أي مكان وفي أي وقت. نظرًا لأنه سهل الاستخدام وسهل الإعداد وليس له عقود ثابتة ، يعد هذا حلاً رائعًا للشركات الصغيرة.
للاستفادة الكاملة من AirPOS ، بما في ذلك تلقي المدفوعات ، ستحتاج إلى دمجها مع الخدمات المصاحبة مثل iZettle و SumUp ، على الرغم من أن هذه عملية سهلة. نظرًا لأنه يتم التعامل مع المدفوعات من خلال أطراف ثالثة ، فإن معدلات المعاملات متغيرة ؛ iZettle ، على سبيل المثال ، يبدأ عند 1.75٪.
كيف نقوم بمراجعة أنظمة نقاط البيع
لقد راجعنا العديد من أنظمة نقاط البيع المختلفة قبل اتخاذ قرار بشأن أي منها سيتم عرضه في هذا الدليل. تتضمن عملية المراجعة الخاصة بنا تقييم العوامل الرئيسية ، بما في ذلك الميزات وسهولة الاستخدام والإعداد والدعم والتسعير بالطبع.
تستند جميع مراجعاتنا إلى الخبرة العملية: نقوم بتجربة البرامج والمواد للحصول على صورة واضحة عن الميزات المضمنة ، على سبيل المثال ، ومدى سهولة أو صعوبة البدء واستخدام البرنامج.
نتواصل مع دعم المستخدم بشكل مجهول حتى نتمكن من استخلاص استنتاجات صادقة ومستنيرة حول التوافر والمعرفة والود.أخيرًا ، يتم الحصول على الأسعار من مواقع الويب ، لكننا لا نتردد أبدًا في التعمق في التوثيق ودعم المستخدم لتقديم أوضح صورة ممكنة.
