قالت شركة مايكروسوفت أنها سحبت برنامج عربات التي تجرها الدواب ، وهو برنامج تشغيل لوحة مفاتيح HP من Windows Update في 11 أكتوبر لاحتواء المشكلة.
كما أبلغت ZDNet في ذلك الوقت كان العديد من مستخدمي HP يقومون بالإبلاغ عن الأجهزة التي تعرض رسالة الخطأ WDF_VIOLATION بعد تثبيت التحديث الخاص بتشكيل أكتوبر في يوم الثلاثاء.
ووفقًا لمايكروسوفت ، فإن إصدار برنامج تشغيل لوحة مفاتيح HP 11.0.3.1 لديه “عدم توافق معروف مع بعض أجهزة HP” التي تعمل على تشغيل أحدث إصدارين من Windows 10.
حدد بعض المستخدمين برنامج HP ‘HpqKbFiltr.sys’ وتحديث Microsoft KB4464330 للإصدار 1809 و KB4462919 للإصدار 1803 كمصدر لمشاكلهم في الموت الزرقاء. أفاد المستخدمون أن إزالة برنامج التشغيل حل المشكلة
يبدو أن هذا هو حل مايكروسوفت لهذه المشكلة أيضا بعد يوم واحد من سحب برنامج تشغيل HP المعيب من Windows Update ، أصدرت Microsoft التحديث KB 4468304 الذي يزيل برنامج التشغيل غير المتوافق من أجهزة HP التي تنتظر إعادة التشغيل يحذر Microsoft المستخدمين مع الأجهزة في هذه الحالة عدم إعادة تشغيل الأجهزة الخاصة بهم.
سيتم تنزيل هذا التحديث تلقائيًا من خلال Windows Update ولكن يمكن للمستخدمين تثبيت التحديث يدويًا من كتالوج Microsoft Update
“إذا قام Windows Update بتثبيت الإصدار 11.0.3.1 من برنامج تشغيل لوحة مفاتيح HP وكنت في انتظار إعادة التشغيل فلا تقم بإعادة تشغيل الجهاز ،” يحذر Microsoft في مستند دعم.
“لقد أصدرنا تحديثًا سيزيل برنامج التشغيل غير المتوافق من جهازك عبر Windows Update وبدلاً من ذلك يمكنك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل يدويًا.”
قدمت Microsoft أيضًا تعليمات لأولئك الذين يشاهدون WDF_VIOLATION BSOD على الأجهزة التي تفشل في تحميل Windows ، بالإضافة إلى إرشادات لإلغاء تثبيت التحديث باستخدام برنامج التشغيل buggy باستخدام موجه الأوامر.
واضطرت الشركة أيضًا إلى سحب برنامج تشغيل الصوت من شركة إنتل في الحادي عشر من أكتوبر والذي تم دفعه للمستخدمين من خلال Windows Update وكسر صوت جهازهم.
أصدرت شركة Intel دون قصد نسخة من برنامجها الخاص بتقنية Intel Smart Sound Technology (ISST) وقدمتها عن طريق الخطأ إلى الأجهزة التي تعمل على إصدارات Windows 10 1803 و 1809 ، وفقًا لما أوردته شركة مايكروسوفت.
قام السائق المعطل بتجاوز برامج تشغيل الصوت المتوافقة الموجودة ، وقام تحديث Microsoft بإزالتها.
لا تزال شركة Microsoft تختبر تحديث Windows 10 الإصدار 1809 مع Windows Insiders بعد إيقاف الطرح بسبب تقارير فقدان البيانات الشديدة بعد تثبيت التحديث.
مشاكل ويندوز 10 الصوت؟ أصدرت شركة إنتل سائق عربات التي تجرها الدواب لكننا إصلاحها ، كما تقول مايكروسوفت
دفعت شركة Intel دون قصد برنامج تشغيل صوت غير متوافق إلى أجهزة Windows 10 من خلال Windows Update.
المزيد من المشاكل التحديث ويندوز 10 أكتوبر؟ أبلغ مستخدمو HP عن الموت الزرقاء بعد التصحيح يوم الثلاثاء
يكافح المسؤولون مع أحدث إصدار من Windows 10 1809 patch على بعض أنظمة HP
تقوم Microsoft بإجراء تغييرات على “مركز التعليقات” الخاص بها بعد الفشل في ملاحظة التقارير المبكرة التي تشير إلى فقدان البيانات بسبب تحديث Windows 10 October 2108.
بعد أيام فقط من إصدار أحدث تحديث للميزات إلى نظام التشغيل Windows 10 ، أوقفت Microsoft فجأة عملية الطرح وسحبت الإصدار الجديد من خوادم التنزيل الخاصة بها أثناء قيامها بالتحقيق في “التقارير المعزولة” عن خطأ يدمر البيانات. ماذا عليك ان تفعل الان؟
لا توجد كلمة بعد من Microsoft حول Windows 10 أكتوبر 2018 تحديث حذف ملفات المستخدم – ولكنها مشكلة واجهها Windows Insiders من قبل.
قم بعمل نسخ احتياطية للملفات قبل الترقية إلى Windows 10 1809 ، وإذا تلقيت تحذيرًا حول برامج تشغيل Intel ، فلا تتابع.
بدأت شركة Microsoft في طرح تحديث Windows 10 October 2018 اليوم ، بدءًا من المطلعين ومن هم على استعداد للاستحواذ على البتات الجديدة بشكل استباقي.
تحدد Microsoft قائمة الميزات التي يتم إزالتها أو إهمالها في الإصدار التالي من Windows 10.
بدأ إصدار Windows 10 1809 ، وهو رسميًا تحديث أكتوبر 2018 ، في 2 أكتوبر. فيما يلي بعض الإمكانيات الجديدة التي يمكنك توقعها في هذا الإصدار المليء بالدهشة.
يحصل Windows 10 على تحديث كبير في الإصدار التالي. في ما يلي بعض الميزات التي تتمحور حول المؤسسة والتي تتوقعها في تحديث Windows 10 October 2018.