رقم خدمة العملاء يمن موبايل
ارقام خدمات يمن موبايل
تعتبر يمن موبايل من أهم شركات الهاتف النقال داخل الجمهورية اليمنية، والتي تم العمل بها بداية من عام 2004. وتقدم الشركة العديد من الخدمات المجانية والمدفوعة، وإمكانية سداد الفواتير من خلاله. وسنتعرف من خلال موقع رقمي على رقم خدمة عملاء يمن موبايل، والخدمات المختلفة التي تقدمها يمن موبايل yemen mobile، ونظام الباقات المتعدد به.وكذلك كل ما يخص طريقة التواصل مع خدمة عملاء يمن موبايل إرسال الشكاوى والإستفسارات.
رقم خدمة عملاء يمن موبايل
يمكن التواصل مع فريق خدمة عملاء يمن موبايل، من خلال طرق التواصل المختلفة التي وفرتها الشركة. للرد على أسئلة وشكاوى العملاء، والعمل على إصلاحها في أسرع وقت، ويمكن التواصل من خلال:
- رقم يمن موبايل المجاني لخدمة العملاء. 121 أو777777777.
- البريد الإلكتروني: info@yemenmobile.com.ye
- ارسال رسالة نصية باسم الخدمة عبر الرقم “123”.
- التواصل عبر حساب يمن موبايل على فيس بوك، تويتر، انستقرام.
خدمات يمن موبايل yemen mobile
تعددت خدمات yemen mobile في الفترة الأخيرة، وقامت بالعديد من الخدمات الهامة بالنسبة للمواطنين. والتي تعمل على تقديم خدمات توفير الرصيد، وإعطاء أكبر قدر من الدقائق عن طريق الإشتراك في أنظمة مختلفة. ومن الخدمات الرئيسية التي تقدمها يمن موبايل في الفترة الأخيرة، ما يلي:
- خدمة ريال موبايل: والتي يمكن للمشترك بها سداد فواتير “الإنترنت، الهاتف الثابت، المياة، الكهرباء” من خلالها. كما تتيح إمكانية شحن الرصيد ليمن موبايل والشبكات المحلية الأخرى. كما تتيح إمكانية تحويل الرصيد إلى أى مشترك أخر بالخدمة.
- نظام الدفع المسبق: يقدم هذا النظام العديد من الخدمات لمشتركيه منها خدمات مجانية مثل “الكاشف الذكي عن الأرقام التي تتصل بهم.وخدمة إنتظار المكالمات، والإستعلام عن الرصيد، وسلفني، وغيرها”، خدمات أخرى مميزة منها “خدمة خدمة إهداء الرصيد، صباحي، باقة أهلا كل الناس، وغيرها”.
- خدمات الفوترة: يقدم نظام الفوترة العديد من الخدمات لمشتركيه من باقات اتصال وباقات نت مميزة. وخدمة الاستعلام عن الفاتورة والرصيد وتسديد الفواتير وغيرها.
- توفر يمن نت أيضا الكثير من خدمات النت عبر موبايل نت. والعديد من باقات الإتصال المميزة منها باقة مزايا ماكس، وأحبائي، وغيرها. والتي تسعى لتوفير أكبر من عدد الدقائق والرسائل والميجا بايت إنترنت لمشتركي كل باقة منهم.
أهم اكواد خدمات يمن موبايل المميزة
- خدمة الاستعلام عن الرصيد: عبر إرسال رسالة إلى الرقم 181 وهذه الخدمة مجانية لمدة 4 مرات يومياً. وإذا زادت عن هذا الحد تُخصم رسوم 5 ريالات.
- رقم خدمة سلفني 100 ريال: عبر الاتصال على الكود التالي: *100#.
- خدمة إعادة تعبئة الرصيد عبر #رقم الكارت 111*.
- رقم خدمة تحويل الرصيد عبر الطريقة التالية: #كلمة السر*الرقم *المبلغ*888*.
- رمز أو رقم الاشتراك في خدمة البريد الصوتي يمن موبايل.الاتصال على 999 ثم إتباع التعليمات.
- رقم خدمة عدم الإزعاج: للاشتراك والتفعيل اتصل على *80 وللالغاء اتصل على *800.
- رقم خدمة أحبائي لجميع المشتركين في باقات فوترة ودفع مُسبق بحد أقصى 10 أرقام داخل شبكة يمن موبايل. حيث يتم تخفيض ثمن المكالمات في المجموعة 30 % عن الطبيعي. بشرط الاشتراك في خدمة أحبائي وخصم 30 ريال. أما الاشتراك عبر الاتصال على 188 ثم الضغط على الرقم 3.
- رقم الاشتراك في خدمة رناتي يمن موبايل عبر الاتصال على الرقم 9900 وهذه الخدمة غير مجانية حيث يتم خصم 100 ريال شهرياً و50 ريال ثمن النغمة المُختارة، وثمن الاشتراك 5 ريال في الدقيقة.
أرقام واكواد خدمات يمن موبايل خدمة العملاء
تعرفنا في النقاط السابقة على أهم اكواد خدمات يمن موبايل المجانية. وللخدمات المميزة برسوم شهرية، ويتبقى لنا معرفة خدمة العملاء وأرقامها من أجل التواصل معها من جانب المشتركين، وهذه الأرقام هي:
- الاتصال على الرقم المجاني لخدمة عملاء يمن موبايل 121.
- الاتصال على الرقم المجاني الآخر: 777777777.
- إرسال رسالة نصية قصيرة باسم الخدمة عبر الرقم المجاني 123.
