رقم خدمة العملاء مصر للطيران
الخط الساخن مصر للطيران السعودية
ساعات العمل الخاصة بمركز خدمة عملاء للطيران بالسعودية هي ساعات العمل الرسمية ، لكن يمكنكم الاتصال على الرقم الموحد لمصر للطيران في السعودية ، وهو رقم مفتوح على مدار 24 ساعة وهو : 8008200140.
استعلامات مصر للطيران بمطار القاهرة
رقم مصر للطيران بمطار القاهرة للحجز والاستعلام هو
090070000
رقم مصر للطيران ابوظبي
عنوان مكتب شركة مصر للطيران مكتب فرع ابوظبي شارع الاستقلال مبني المزروي
رقم: مكتب المبيعات
97126344777+
صندوق بريد رقم 45222 / ابوظبي
محطة ابو ظبي
9712652180+
دوام العمل : ( السبت – الخميس) : من الساعة 09:00 صباحا الى 5:00 مساء
رقم خدمة عملاء مصر للطيران
توفر شركة مصر للطيران العديد من طرق التواصل ومن أسرعها الاتصال الهاتفي على الخط الساخن أو الخط الأرضي ، ويمكن الاتصال عليه من كافة الشبكات وفي أوقات العمل الرسمية والتي تم مدها على مدار اليوم تيسيرا على الجميع في استقبال الشكاوى أو الاستفسار عن الخدمات أو حجز الرحلات. ويمكن التواصل على الأرقام التالية:
- الخط الأرضي لشركة مصر للطيران 090070000.
- الخط الساخن لخدمة عملاء مصر للطيران: 1717.
كيفية التواصل مع شركة مصر للطيران
- يمكن الاستفادة من عدد من الخدمات منها التحكم في الحجز وإلغاء الحجز واسترداد ثمن التذكرة، والاستعلام عن المكاتب الخاصة بالشركة في الداخل والخارج.
- تعتمد شركة مصر للطيران على موقعها الإلكتروني في توفير كافة الخدمات الخاصة بالأفراد بداية من حجز رحلات الطيران والتعرف على مواعيد الحجز المتاحة وحجز المقاعد وغيرها من الإرشادات التي يمكن الحاجة إليها في السفر.
- تقدم شركة مصر للطيران خدمات التواصل وحل المشكلات من خلال خدمة الدعم المتوفرة على الموقع ومنها اسأل حورس.
- كما توفر العديد من الأسئلة الشائعة التي يمكن الحصول على الإجابات من خلالها.
- وفرت الشركة البريد الإلكتروني الخاص بها للتواصل من خلاله وهو” paymentsupport@egyptair.com”
شركة مصر للطيران
مصر للطيران هي شركة وطنية مصرية للنقل الجوي تابعة بأكملها للحكومة المصرية، وتُعد الأولى من نوعها في منطقة الشرق الأوسط، ويكون مقر عمليتها الرئيسي مطار القاهرة الدولي. حيث تُوفر مصر للطيران رحلات لأكثر من 70 وجهة في كامل أنحاء العالم، وتحتل المركز الثاني كأكبر ناقل جوي في قارة أفريقيا بعد الخطوط الجوية لجنوب أفريقيا، كما لها حصة في شركة طيران اير كايرو تبلغ 40٪ وتمتلك شركة سيناء للطيران الحديثة.كما تُقدم هذه الشركة مجموعة من الخدمات التي يُمكن وصفها بالمتميزة وهي كالتالي:
- إمكانية تعديل الحجز. التواصل مع خدمة العملاء للإجابة على مختلف الاستفسارات.
- معرفة نوع الحقائب والوزن المسموح به على متن كل رحلة إلى جانب الرسوم.
- معرفة مختلف عناوين مكاتب مصر للطيران إلى جانب أرقامها المختلفة للتواصل.
- الحصول على إجابة للأسئلة المتكررة عبر موقع مصر للطيران الإلكتروني.
- إمكانية الحجز الإلكتروني للرحلات.
- الحصول على بطاقة صعود الطائرة إلكترونياً قبل 24 ساعة من التحليق، بما في ذلك اختيار المقاعد وإنهاء إجراءات السفر.
- إمكانية اختيار الوجبات. الاستعلام عن رحلة الطيران وحالتها.
- الاستعلام عن مواعيد رحلات الطيران إلى مختلف الوجهات عبر الموقع الرسمي.
- تقديم خدمات مميزة للأعضاء، ومتابعة حساب برنامج ولاء للأعضاء.
استعلام عن حالة رحلة مصر للطيران
يمكن من خلال الاتصال بأحد مكاتب مصر للطيران الاستعلام عن حالة رحلة معينة، كما من الممكن القيام بذلك عن بعد من خلال:
- الدخول إلى موقع مصر للطيران عند الضغط على: egyptair.com/ar/Pages/HomePage.aspx
- الدخول للقائمة الرئيسية.
- اختيار حالة الرحلة من قائمة قبل السفر.
- إدخال تاريخ انطلاق الرحلة في الخانة الأولى.
- كتابة رقم الرحلة أو خط السير في الخانة الثانية.
- الضغط على ابحث عن الرحلة.
- يتم عرض حالة الرحلة المستلم عنها . مثل وقت الإقلاع والوصول، وخط السير إلى جانب كونها قائمة أو ملغاة.
تحميل تطبيق مصر للطيران
يمكن الآن الحصول على تطبيق مصر للطيران لجميع الأجهزة الذكية لحجز سريع للرحلات والتمتع بمختلف خدمات الناقلة الجوية بكل سلاسة وسهولة، ويُمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:
- تحميل تطبيق مصر للطيران للأجهزة التي تعمل بنظام ايوس: apps.apple.com/eg/app/id591656508
- رابط تحميل تطبيق مصر للطيران علي أندرويد: play.google.com/store/apps/linkdev.egyptair.app&hl
حجز رحلة مصر للطيران
يمكن حجز رحلة طيران بكل سهولة على متن الخطوط الوطنية المصرية عند اتباع ما يلي من الخطوات:
- الدخول إلى موقع مصر للطيران عبر هذا الرابط: egyptair.com/ar/Pages/HomePage.aspx.
- اختيار احجز من القائمة الرئيسية، ثم الضغط على حجز رحلة.
- يتم تحديد نوع الرحلة إذا كانت وجهة واحدة أو ذهاب وعودة أو متعددة الوجهات.
- يتم إدخال مطار الإقلاع ثم مطار الوصول. اختيار تاريخ المغادرة والعودة.
- تحديد عدد المسافرين وفئاتهم، بالغين، أطفال ورضع. الضغط على عرض الرحلات.
- يتم الاختيار من بين العروض المتاحة، ثم الضغط على متابعة.
- إدخال بيانات المسافرين، ثم المتابعة للدفع الإلكتروني.
- طباعة بطاقة الرحلة أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني.
