تعرف علي افضل طرق التسويق
ما هو التسويق
عمليّة إدارية تهدف إلى تعريف العملاء بالخدمات والسلع، ويعتمد على تحقيق أربعة عناصر وهي :
- تحديد المنتجات .
- ووضع أسعار لها .
- واختيار الأسلوب المناسب لوصولها إلى العملاء .
- وصياغة استراتيجيّة تساهم في ترويجها.
كما يعرف التسويق أيضا بأنه مجموعة من الإجراءات التي تعمل على تعزيز بيع المنتجات في الأسواق. ومن التعريفات الأخرى للتسويق أنه الإعلان الذي يساهم في توضيح طبيعة البضائع، ومن ثم نقلها من المنتج إلى المشتري بعد بيعها.
أفضل طرق التسويق
- الإعلان: انها من أقدم وسائل التسويق، ويعتبر من أهم الطرق التسويقية. إذ يتم تخصيص ميزانية مالية كبيرة له في الترويج للسلع والخدمات، ويستخدم الإعلان في التسويق من خلال الاعتماد على طريقتين، وهما:
- الاستعانة بالشركات الإعلانية: وتعتبر هذه الطريقة الأكثر تطبيقا. إذ يتم التعامل مع شركات متخصصة في الإعلانات من أجل دعم عمليّة الدعاية في الوسائل الإعلامية. مثل الصّحف والتلفاز وغيرها.
- تصميم الإعلانات الداخلية: أي أن يصمم قسم متخصص بالدعاية والإعلان الإعلانات الخاصة بخدمات ومنتجات الشركة.
- المبيعات: من أفضل الطرق المستخدَمة في التسويق. إذ تختلف أساليب واستراتيجيات البيع بين الشركات في الأسواق التجارية، ولكن عندما تتميز المبيعات بجودتها وكفاءتها بين العملاء فإن ذلك يساهم في تحولها إلى طريقة تسويقية. مما يؤدي إلى اعتمادها كوسيلة من وسائل الترويج التفاعلية للشركات.
- العلاقات العامة: هي مجموعة من الوسائل المستخدمة للتعامل مع الجمهور. وتعتبر من الاستراتيجيات المهمة لكافة أنواع الشركات الكبيرة والصغيرة. تعتمد العلاقات العامّة على العديد من الأساليب المُتنوّعة للوصول إلى الزبائن. ومنها الرسائل الإعلامية التي تحتوي على بيانات حول الشركة، والمُنتَجات الخاصة بها، وعلامتها التجاريّة، وغيرها من المعلومات الأخرى التي تساهم في حصول الزبائن على المنتجات المعلن عنها.
- الوسائل الرقمية: من الطرق الحديثة في التسويق. حيث تعتمد بشكل أساسي على شبكة الإنترنت، والأساليب الرقميّة التفاعلية، ومن أهمها البريد الإلكتروني، والإعلانات الرقمية، والحملات الترويجية. تتميز وسائل التسويق باستخدام الإنترنت بأسعارها المقبولة بين الشركات الصغيرة، وتساعد على توفير الكثير من الوسائل الإعلامية الحديثة: مثل المواقع الاجتماعيّة.
اقرا ايضا :
أنواع التسويق الإلكتروني
ما هي عناصر التسويق
- البضائع: وهي المُنتجات التي يتمُ توفيرها للعملاء، وعادة ما تختلف في الفوائد والمميزات عن بعضها بعضا. بسبب المنافسة بين الشركات.
- الأسعار: هي القيمة المالية الخاصة بالخدمات والمنتجات، وتحدَد في ظلِ المنافسة، وتساعد على تحقيق الأرباح للشركات.
- المكان: هو الموقع المُخصّص لبيع المُنتجات والخدمات المُرتبطة بعمليّة التسويق.
- العروض: هي عبارة عن الطرق المستخدمة في توضيح فوائد ومزايا الخدمات والمنتجات للناس.
خصائص التسويق
يتميز التسويق بمجموعة من الخصائص، منها ما يأتي:
- يعد التسويق من النشاطات الإنسانية، ويسعى إلى توفير حاجات المستهلكين والمشتِرين من الخدمات والسلع. حتى يتمَ تقديمها لهم في المكان والوقت المُناسبَين ضمن جودة عالية وأسعار مقبولة.
- يعتَبر المُستهلكون هم الأداة المُتحكِّمة في التسويق الخاص في الشّركات والمؤسّسات.
- يحقق التسويق منفعة التملك عند الأفراد من خلال مساهمته في إنتاج مجموعة من السلع والخدمات.
- يعمل التسويق على تقديم مجموعة من الأفكار التي تساهم في جذب العملاء للحصول على المُنتجات المرتبطة بالخطة التسويقيّة. يحرص التسويق على تحقيق أفضل تفاعل مع البيئة المحيطة به .
العوامل المؤثرة على الأنشطة التسويقية
حيث يعد التسويق من النشاطات التي تسعى إلى الاهتمام بحاجات الناس من أجل العمل على توفيرها لهم، وتوجد مجموعة من العوامل المؤثرة عليه، من أهمها:
الحاجات
حيث انها الأشياء التي يشعر الإنسان تجاهها بالنقص وعدم الارتياح بسبب عدم الحصول عليها. وقد تكون حاجات أوليّةً أو اجتماعية، لذلك يسعى الفرد إلى مُحاولة توفيرها، ممّا يُؤدّي إلى تحولها لرغبات.
الرغبات
هي الشكل الذي تتحوّل له الحاجات الإنسانيّة، وتعتمد على مجموعة من المُؤثّرات الفرديّة والاجتماعيّة والثقافيّة، ويسعى الإنسان إلى البحث عن الوسائل التي تساعده في الوصول إلى تحقيق رغباته.
الطلبات
وهي طلب الإنسان الحصول على الحاجة والرغبة، وهنا يأتي دور التسويق في توفير الوسائل لتحقيق هذه الحاجات؛ وفقاً للقدرات الماليّة عند الشخص التي تُساعده على تحويل رغباته إلى طلبات.
المُنتَجات
هي كافة الخدمات أو السلع التي يتمُّ تسويقها، وتُساعد على إشباع رغبات وحاجات الأفراد. ويجب على أصحاب المُنتَجات تقديم كافّة البضائع التي تساهم في توفير كافّة حاجات الناس.
التبادل:
هو تحقيق الهدف من عمليّة التسويق في الربط بين أصحاب المُنتَجات والأفراد. فيحصل الفرد على المُنتَج الذي يريده مقابل تقديم شيء ذي قيمة، وغالباً يكون مبلغاً من المال.
